Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento e contatti

Il titolare del trattamento per il sito pompeirealty.com è Pompei Immobiliare S.r.l.s., con sede in Via di Parione 21, 00186 Roma, P. IVA e C.F. 14986811009, REA RM-1560185 (il “Titolare”).

I servizi Case Vacanza e Interior Design sono forniti da Pompei Realty S.r.l.s., società distinta con sede in Via di Sant’Elena 8, 00186 Roma, P. IVA e C.F. 13772791003, REA RM-1471671, PEC pompeirealty@pec.it (“Pompei Realty”). Vedi la sezione 4.

YUKI di Luca Danilo Follega e TEC di Filippo Mancinelli (insieme “YukiTec”) sono i responsabili del trattamento per il sito, in base all’accordo sul trattamento dei dati del 24/07/2026.

Per domande sui dati personali o per esercitare i diritti descritti in questa informativa:

• e-mail: info@pompeirealty.com
• posta: Via di Parione 21, 00186 Roma
• per questioni tecniche: privacy@yukitec.com (le richieste relative ai tuoi diritti vengono inoltrate al Titolare)

2. Quali dati trattiamo

• Dati inseriti nei moduli (modulo di contatto, richiesta su un immobile, assistente Giulia): nome, indirizzo e-mail, telefono se indicato, tipo di richiesta e messaggio.
• Solo per le richieste di affitto, se compilati: budget, durata del soggiorno, data di inizio desiderata e risposta sulla documentazione di reddito. Il sito non richiede né riceve l’invio di documenti.
• Dati collegati alla richiesta: l’immobile e la pagina da cui scrivi, il modulo utilizzato, la conferma di aver letto questa informativa, data e ora di invio.
• Testo libero: i campi aperti possono contenere ciò che scegli di scrivere. Ti invitiamo a non inserire dati non necessari o categorie particolari di dati personali.
• Dati tecnici: indirizzo IP e dati del browser, trattati dai sistemi di hosting e dai fornitori indicati nella sezione 4 per consegnare le pagine e proteggere il sito. Per limitare gli abusi dei moduli, il database del sito conserva solo un’impronta cifrata (hash con salt) dell’indirizzo IP, mai l’indirizzo in chiaro; il server tiene l’indirizzo in memoria solo brevemente, per la stessa finalità.
• Dati di navigazione, solo con il tuo consenso: dati statistici raccolti da Google Analytics (sezione 8).
• Personale autorizzato all’area amministrativa: nome, e-mail, ruolo, accessi e registro delle modifiche (chi ha modificato cosa e quando). Le password non vengono registrate in chiaro. I tentativi di accesso non riusciti registrano l’indirizzo e-mail inserito.

Giulia è un assistente a risposte preimpostate, non un sistema di intelligenza artificiale. Le scelte fatte nella conversazione non vengono salvate; vengono trasmessi al Titolare solo i dati che inserisci nel suo modulo (nome, e-mail), con l’argomento e l’immobile a cui si riferiscono, attraverso lo stesso percorso degli altri moduli.

3. Finalità, basi giuridiche e conferimento dei dati

I campi contrassegnati come obbligatori servono per ricevere e gestire la richiesta: senza di essi non possiamo risponderti. Gli altri sono facoltativi. La casella presente nei moduli conferma soltanto che hai letto e compreso questa informativa; non è un consenso a ulteriori trattamenti. Non usiamo i dati delle richieste per marketing.

Il consenso ai cookie statistici è facoltativo: se rifiuti, il sito funziona allo stesso modo.

4. Modalità di trattamento e destinatari

Quando invii un modulo, la richiesta viene salvata nel database del sito e inviata via e-mail alla casella del Titolare tramite un sistema di automazione. I dati non vengono venduti. Possono accedervi, nei limiti delle rispettive funzioni: il personale autorizzato del Titolare; Pompei Realty, per le richieste indicate sotto; i responsabili e sub-responsabili sotto indicati; consulenti vincolati alla riservatezza, quando necessario; le autorità, quando richiesto dalla legge.

Pompei Realty. Il Titolare riceve tutte le richieste inviate dal sito. Se riguardano espressamente Case Vacanza, Interior Design o la gestione di una casa vacanza, le inoltra alla persona competente di Pompei Realty. Pompei Realty tratta la richiesta in autonomia, come titolare distinto, per adottare misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR). Per queste richieste puoi rivolgerti anche direttamente a Pompei Realty. Le prenotazioni delle case vacanza avvengono su VRBO e non passano dal sito (sezione 9).

Vercel, Hetzner e Bunny operano come sub-responsabili di YukiTec. Google è direttamente responsabile del Titolare, che ne detiene gli account. Hyperknot (OpenFreeMap) è un titolare autonomo.

OpenStreetMap (Nominatim) è usato dal nostro server per ricavare le coordinate approssimative di un immobile dal suo indirizzo, quando viene salvato nell’area amministrativa: non riceve dati dei visitatori. BetterStack controlla che il sito e i sistemi siano attivi: non riceve dati delle richieste né dei visitatori. I font sono ospitati sul nostro dominio: il browser non contatta Google per i font. Supabase, Payload CMS e n8n sono software installati sul nostro server, non fornitori esterni che ricevono dati.

5. Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio economico europeo

Vercel Inc. e Google hanno sede negli Stati Uniti e possono trattare dati fuori dallo SEE, anche per supporto o manutenzione. Questi trasferimenti avvengono sulla base degli accordi sul trattamento dei dati (DPA) stipulati con questi fornitori: per Vercel, le clausole contrattuali standard (SCC) approvate dalla Commissione europea; per Google, le SCC o un altro meccanismo di trasferimento approvato, se adottato da Google. Per informazioni o copia delle garanzie scrivi a info@pompeirealty.com.

6. Periodi di conservazione

Alla scadenza i dati sono cancellati o resi anonimi, salvo che una conservazione ulteriore sia necessaria per un obbligo di legge o per accertare, esercitare o difendere un diritto.

7. Diritti degli interessati

Nei limiti previsti dalla normativa puoi chiedere l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento; puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse e, quando applicabile, chiedere la portabilità. Se il trattamento si basa sul consenso puoi revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Scrivi a info@pompeirealty.com. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali; recapiti e modalità sono sul sito istituzionale del Garante.

8. Cookie e strumenti di tracciamento

Alla prima visita un banner ti chiede di scegliere prima di usare il sito. “Accetta” e “Rifiuta” sono ugualmente semplici e, se rifiuti, il sito funziona allo stesso modo. Questa pagina resta sempre consultabile, anche prima della scelta. Il banner è gestito dal sito stesso, senza un fornitore esterno.

Puoi cambiare o revocare la scelta in qualsiasi momento: apri “Informativa sui cookie” dal fondo di ogni pagina e usa il pulsante “Modifica la tua scelta sui cookie”.

Se rifiuti, Google Analytics e Google Tag Manager non vengono caricati, nessun cookie viene impostato e quelli eventualmente già presenti vengono rimossi. Il sito non usa Meta Pixel né cookie di marketing. Nessuna pubblicità personalizzata.

Google Search Console fornisce al Titolare report aggregati sulla presenza del sito nei risultati di ricerca: non usa cookie sul sito e non identifica i singoli visitatori.

9. Collegamenti a siti e servizi esterni

Il sito contiene collegamenti a piattaforme esterne: il pulsante di prenotazione delle case vacanza apre VRBO, e sono presenti collegamenti a Facebook e Instagram. Se li segui, il trattamento successivo è svolto da questi gestori secondo le loro informative. Il sito non gestisce prenotazioni né pagamenti.

10. Decisioni automatizzate

Il sito non prende decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, profilazione inclusa, che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo sugli utenti. Giulia segue uno schema di risposte preimpostate e non usa intelligenza artificiale.

11. Aggiornamenti dell’informativa

Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere modifiche al sito, ai trattamenti o agli obblighi applicabili. La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento.